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合作流程


长信设计多年来始终保持设计领域的领先地位,不断拓展设计的上下游领域,形成了集创意、外观设计、结构设计、样品制作、生产加工等于一体的一站式服务模式,可以最大程度保证产品与创意的一致性。

专注才会专业,我们不仅仅是一家设计公司,除了为客户提供设计服务,还可以为客户提供样品制作,批量生产服务,是一家完整的方案解决商。强大而全面的零部件供应商,可以为客户量身定制企业标准;包括设计标准、制造与装配指导书、检验标准、测试标准等。

简约爽利,自然协调,控制成本,精确入市,创新适用,深入浅出。方法决定一切。“把梳子卖给和尚”,十个人也许会有十个完全不同的结果。用最系统完善的方法,辅助客户达成预想的成果。这,就是我们能给予的。同时,我们遵循,适合的才是最好的。

目管理流程(配图):
内容涉及产品开发全程及相关技术服务。
其中包括:产品设计开发方向性研究、市场模拟分析、产品设计、  产品结构设计、产品后期跟踪调查。

商务阶段 
 1、技术人员协助市场部确定和制作设计输入;
 2、设计部预估工作量,参与合同时间周期制作;
 3、由市场部制作合同,在递交给客户方之前,由项目主管确认合同内容
    (主要确认时间,设计要求等与设计工作相关的内容),并以项目负责人名义签字。) 

设计阶段
一、项目组成立。
确认项目组成员,包括我方和客户方。(确认客户方项目组成员是为了便于项目进行中找对人,尽快解决问题)。
我方包括:
   项目经理
   a、主要负责制作具体时间表和监督时间节点;
   b、是与客户沟通的第一人,及时将与客户沟通的内容形成文字传达给 团队成员,并随时统计设计过程中的 困难,辅助项目主管与客户沟通协调时间,答疑解难等随时出现的问题(包括向客户申请更多的时间等具 体事宜)。项目主管  
   a、负责项目推进,具体到项目成员的工作安排;
   b、以日为单位,每日工作结束前总结当天进度,解答疑问并适时安排第二天的工作进度要求。

   附注:项目经理和项目主管的分离是为在周期长的项目中高效的控制项目推进而采用的,需项目主管和设计总监商议后启用。否则,以下所述项目经理与项目主管责任为同一人承担。设计总监 负责品质把控和方向引导设计师  以日为单位负责项目的具体实施,并协助工程师结构工程师  a、协助ID设计师实现ID; b、结构制作

客户方包括:
项目总负责人 对整个项目有最终决断权
项目对接人  主要联络人,负责传达双方的信息
结构负责人  提供具体技术支持,实现性把控
其他 具体项目中可能的其他相关人

二、项目导入
 1、项目经理制定项目进度计划,包括时间安排。
    附注:在项目组成立和时间安排上如遇矛盾或者任何不可协调的问题,由设计总监出面进行协调,并形成最终安排,所有人员必须无条件服从。
 2、前期沟通的参与人员和项目主管一起就《设计输入》和全部要求达成一致;
 3、项目主管与客户方沟通就《设计输入》达成一致;
 4、项目主管安排搜集相关竞品、市场和客户相关资料,手段包括向客户索要资料。制作以项目导入和引导为目的的ppt,并组织项目组成员观看,讲解,答疑解惑,并统计问题;
 5、首付款到帐次日开始计时,两个工作日内邀请客户方与我方设计团队见面解疑答惑。(要求团队成员以图形和文字结合的形式做记录,尽可能当时发挥可行性发散,并形成沟通)

三、设计过程
1、项目主管以日为单位,每日工作结束前总结当日进度,解答疑问并适时安排第二天的工作进度要求。 
2、内部评审 内部评审分为过程评审和提案评审,其中过程评审指全部不以提案为目的的评审.过程评审通常是在发散之后为了缩小范围而进行的评审,符合市场需求、有所创新、可实现,美观为四个评审标准。评审除了缩小范围,还有很重要的目的就是进一步明确设计方向。
3、客户沟通 
   a、有疑问,归总由项目主管及时与客户沟通答疑;
   b、由项目经理至少两天与客户沟通一次,以把控项目时间
4、提案形式  提案形式分2D草图和3D渲染图两种。
2D草图提案要求:
   a、透视图透视准确;                          
   b、形态转折处表达明确;                         
   c、素描关系表达明确;                          
   d、设计意图用文字表达完整;                           
   e、草图表达不足处要加文字注明。
3D 渲染图提案要求:
   a、每张图在PS上放置在同一背景上(250mm*190.5mm,150像素);
   b、首张为作品展示,选用1~2个角度,有景深,有虚实,材质表达清晰,设计说明摆放合理协调;
   c、首张后为产品表达,为让客户充分理解设计思路,看清产品细节,如睹真物。分模线,材质,色彩的表达要明确,素描关系表达明确;
   d、不同的材质搭配和色彩安排应加以说明;
   e、每个方案展示均采用白底浅影,不多于五张,不少于四张。
   f、动态表达采用虚影
1、提案制作  提案制作完成后,由设计总监领衔进行内部评审,发现问题,尽快完善,如问题严重,由项目经理及时与客户沟通,争取时间,提交没有遗憾的提案。
2、提案提案发出后,由项目经理主动与客户沟通,简述内容,并提出我们期待得到哪方面的引导,约定回复时间(精确到小时,到时还未回复,适时沟通,了解进度,并随即作出安排,或约定时间)。
3、《项目输入》更改  项目进行中,如果《项目输入》有所更改,应重新制定《设计输入》,双方负责人签字, 盖公章。并根据具体情况更改项目时间安排和追加款项。
4、文件管理:项目经理建立 一个以项目名称命名的文件夹,下设两个字文件夹。所有发出邮件保存在文件夹下,所有收到邮件保存在“IN”文件夹下。邮件正文以“YYYYMMDD.txt”格式保存。
5、阶段完结确认
   a、客户签署项目阶段完结确认
   b、客户签字确认后转由财务对阶段款项进行落实。
   c、同时,由项目主管负责相关文件的整理和备份。
具体文件内容包括:
   1)有3D数据的文件,如pro-e文件,cad文件;              
   2)材质,表面处理,色彩pantone号及特殊工艺的说明文件;                                    
   3)丝印文件,cdr格式;以上三项内容以下均简称为“工程数据文件”,在客户尾款到账后及时发给客户。
   4)及所有相关档案的整理和备份(所有收发文件在项目经理处备份),便于后期公司的档案管理。

四、外观手板阶段(以下内容为需要做外观首板的情况下)
1、在收到客户对工程数据文件的确认文件后,项目经理将手板所需文件转交财务,分发给手板厂报价,并挑选最合适的合作手板厂;
2、确认手板厂后由项目经理负责沟通协调;
3、项目主管负责检验最终质量;
4、并由项目经理负责通知客户手板制作进度和最终收货时间等具体事宜;  
5、项目经理发《阶段确认书》给客户,客户签字后转由财务对阶段款项进行落实

五、结构设计阶段(以下内容均为需要做结构设计的情况下)
1、结构部分前期款到次日开始计时;
2、上一阶段结束后,尽快安排相关ID人员和结构工程师全面沟通一次,答疑解惑;
   款到一个工作日内项目经理负责安排工程师和客户方相关技术人员直接沟通一次,答疑解惑,索要数据等; 期间,项目主管以日为单位了解项目进度;
   项目主管在结构设计完成后将3D文档及零件表及工艺要求说明书发送至蓝鲸工厂或者其他确认的合作工厂进行模 
   具加工及注塑量产评估并催促取得反馈意见;
6、项目经理根据客户要求安排发送PRO-E截图供客户进行评估与确认。
7、项目经理发《结构阶段确认书》给客户进行阶段确认。客户签字后转由财务对阶段款项进行落实。

六、结构手板阶段(以下内容均为需要做结构手板的情况下)
1、在收到客户对工程数据文件的确认文件后,项目经理将手板所需文件转交财务,分发给手板厂报价, 并挑选最合适的合作手板厂;
2、确认手板厂后由项目经理负责沟通协调;
3、项目主管负责安排检验最终质量,并负最终责任;
4、并由项目经理负责通知客户手板制作进度和最终收货时间等具体事宜 ; 
5、项目经理发《阶段确认书》给客户,客户签字后转由财务对阶段款项进行落实。 

七、跟模阶段(以下内容均为需要我方负责开模具的情况下)
1、在收到客户对工程数据文件的确认文件后,项目经理将模具所需文件转交财务,分发给模具厂报价,并挑选最 合适的合作模具厂;
2、确认模具厂后由项目经理负责沟通协调;
3、项目主管负责安排检验最终质量,并负最终责任。具体监督工作为:
a、监督与开模要求不符的行为;
b、对产品钢材和模胚模架做基本验收,包括清单和发票验收;
C、对开模工序及工厂的管理、监督、提供双向意见、真实反应专业意见;
d、就项目设计予以模厂最大支持,实现有效、高品质的模具制作;
e、试模产品进行验收,并安排修改完善。
4、并由项目经理负责通知客户模具制作进度和最终收货时间等具体事宜;
5、项目经理发《阶段确认书》给客户,客户签字后转由财务对阶段款项进行落实。 

八、项目完结
     由项目经理给客户发送“合作建议表”并邀请对方填写,对项目的整体进行评估,分阶段提建议, 籍此进行对内外检讨,以求的改进措施。

九、后续事宜
所有款项到位后,通常还有后续的问题需要我方解决,将由项目经理负责沟通和时间把控,项目主管负责安排相应的工作。如相关设计师离职,由项目主管主动承担相应工作,或者负责安排其他人完成。项目主管离职,由项目经理负责。

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